Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est R‑LIFE SOCIETY, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 25 642,90 €, immatriculée au RCS de Cannes sous le numéro 820 617 165 (SIRET du siège 820 617 165 00049 · N° TVA FR43820617165), dont le siège social est situé 225 avenue Saint‑Exupéry, 06210 Mandelieu‑La‑Napoule, France. Link4Life est une marque exploitée par R‑LIFE SOCIETY.

Contact : contact@link4life.app.

• Données d'identité et de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (stocké de façon chiffrée), rôle (patient, soignant…).
• Données de santé : informations de suivi que vous saisissez ou qui sont saisies par vos soignants (questionnaires, mesures, antécédents, allergies, traitements, documents), dans le cadre de votre prise en charge.
• Données d'usage et techniques : journaux de connexion, adresse IP, type d'appareil, traces d'audit (à des fins de sécurité et de conformité).
• Identité Nationale de Santé (INS), lorsqu'elle est qualifiée, pour fiabiliser le référencement de vos données de santé.

• Fournir le service de coordination et de suivi médical à domicile (exécution du contrat / des conditions d'utilisation).
• Assurer la prise en charge et le suivi des soins (intérêt vital et/ou mission de soins, avec votre information).
• Garantir la sécurité, la traçabilité et la conformité réglementaire (obligation légale).
• Vous adresser des notifications liées à votre suivi (consentement / exécution du service).

Les données de santé sont traitées dans le respect de l'article 9 du RGPD et du cadre applicable aux données de santé en France.

Les données de santé sont hébergées en France par AZnetwork, hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé). Les échanges sont chiffrés (HTTPS/TLS), les accès sont strictement contrôlés et journalisés, et des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données.

• Les professionnels de santé et structures participant à votre prise en charge, dans la limite de ce qui est nécessaire à votre suivi.
• Les sous-traitants techniques de Link4Life (hébergement, envoi d'e-mails/notifications), encadrés par des contrats conformes au RGPD.
• Le cas échéant, les autorités habilitées, en cas d'obligation légale.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Vos données sont conservées pendant la durée de votre prise en charge, puis archivées conformément à la réglementation applicable aux dossiers médicaux (jusqu'à 20 ans). En cas de suppression de compte, vos données sont supprimées ou anonymisées sous 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données et droit à la portabilité ;
• Droit de rectification des données inexactes ;
• Droit à l'effacement : vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application (Profil → Supprimer le compte), ou en faire la demande par e-mail ;
• Droit d'opposition et de limitation du traitement ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@link4life.app. Une preuve d'identité pourra vous être demandée.

Vous pouvez contacter le référent de R‑LIFE SOCIETY pour la protection des données à l'adresse contact@link4life.app. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

L'application utilise uniquement les traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement et à votre sécurité (session, authentification). Aucun traceur publicitaire ni de suivi tiers n'est utilisé.

Lorsqu'un suivi concerne un patient mineur, le traitement est réalisé sous la responsabilité des titulaires de l'autorité parentale et des professionnels de santé en charge.

Link4Life publie à l'adresse link4life.app/s/… des fiches professionnelles construites à partir de l'extraction publique de l'Annuaire Santé, diffusée par l'Agence du numérique en santé sous Licence Ouverte 2.0. Nous ne collectons aucune donnée auprès des professionnels concernés et n'utilisons aucune autre source.

Données traitées : civilité, nom et prénom d'exercice, profession, spécialité, lieux d'exercice avec leur adresse et leur numéro de téléphone, et les coordonnées géographiques du lieu. L'adresse e-mail de la structure, lorsqu'elle figure au répertoire, n'est jamais affichée : elle sert uniquement à informer le professionnel et à lui permettre de revendiquer sa fiche.

Finalité : permettre à chaque professionnel de retrouver la fiche le concernant, d'en vérifier l'exactitude, de la revendiquer pour la compléter, ou d'en demander le retrait. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Mise à jour et durée : les fiches sont rafraîchies chaque semaine depuis la source officielle. Un professionnel qui disparaît du répertoire voit sa fiche retirée sous quinze jours au plus. Une fiche retirée à la demande de la personne n'est jamais rétablie automatiquement.

Vos droits : vous pouvez à tout moment demander le retrait de votre fiche, sans avoir à vous justifier, depuis le lien « Ce n'est pas moi / retirer » présent sur chaque fiche ou en écrivant à contact@link4life.app. La demande est confirmée par e-mail, puis traitée sous 48 heures. Vous disposez également des droits d'accès, de rectification et de limitation, ainsi que du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Ce que nous ne faisons pas : aucun avis ni notation, aucune mise en avant payante, aucune coordonnée personnelle affichée, et aucun identifiant national (RPPS) dans l'adresse de nos pages.

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de modification substantielle, vous en serez informé(e).